よくある質問Q & A

飲食券購入期間を教えてください
紙飲食券:2022年4月15日~2022年12月15日
電子飲食券:2022年4月25日~2022年12月15日
※新型コロナウイルス感染症等の状況により変更することがあります。
飲食券利用期間を教えてください
紙・電子ともに2022年12月31日までとなります。
※新型コロナウイルス感染症等の状況により変更することがあります。
飲食券の購入上限はありますか?
何度でもご購入可能ですが、1操作あたりの購入制限がございます。
紙飲食券:各コンビニのマルチメディア端末1操作につき、4セットまで
(※5月2日(月)正午より変更(2セットから4セットへ変更されました))
電子飲食券:1操作につき1券種のみ
飲食券の購入方法は何がありますか?
紙飲食券:各コンビニのマルチメディア端末からお手続き
電子飲食券:公式ウェブサイト内専用ページからお手続き(クレジット決済・コンビニ決済)
※電子飲食券のコンビニ決済は事前に専用ページから電子飲食券購入手続きが必要です。紙飲食券と購入手続きが異なります。
おつりは出ますか?
紙飲食券は、利用金額に1,000円未満の端数がある場合はおつりが出ませんのでご注意ください。電子飲食券は1円単位までご利用いただけます。
紙飲食券を知り合いに譲りたいのですが可能ですか?
できません。ご購入ご本人様のご利用でお願いします。
飲食券は何歳から利用できますか?
何歳からでも利用可能です。
キャンセル・払い戻しはできますか?
できません。
紙飲食券が破れたり汚れたりした場合、利用可能ですか?
3分の1以上が滅失している場合は利用できません。
ただし、3分の1以下の滅失であっても、バーコードや管理番号などの必要な情報が読み取れない場合は利用できません。また、Q⑪にもご留意ください。
どこで利用できますか?
こちら」よりご確認ください。
紙飲食券の【事務局送付用片(大)】と【取扱店控え片(小)】を誤って切り離してしまった。
原則無効ですが、切り離された状態でも、両方ある場合はご利用可能です。両方を利用店舗にご持参ください。
しかし、片方を紛失・破棄してしまった場合はご利用いただけませんのでご注意ください。
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